Sales & Marketing Management

Il Master in Sales & Marketing Management forma professionisti con competenze avanzate in strategie di vendita, marketing e gestione commerciale. Gli obiettivi principali includono: potenziare le capacità di negoziazione e comunicazione con i clienti, sviluppare competenze strategiche in analisi di mercato e gestione della forza vendita, approfondire marketing digitale e strumenti di data analysis, comprendere trend e comportamenti dei consumatori per elaborare strategie innovative e rafforzare le soft skills. Il percorso è arricchito da testimonianze aziendali, case history e best practice di manager del settore.

Moduli Principali:

Sales Management – Approfondisce il ruolo e l’organizzazione delle vendite, la pianificazione commerciale, l’analisi dei bisogni del cliente, le tecniche di vendita a valore e fidelizzazione, la relazione con il cliente, la digital transformation nelle vendite e la misurazione delle performance.

Marketing Management – Tratta marketing strategico e operativo, CRM e loyalty, analisi di mercato e brand positioning, definizione di strategie di marketing, campagne omnichannel e influencer marketing, branding, digital marketing e applicazioni di intelligenza artificiale.

Soft Skills for Business – Sviluppa competenze trasversali come gestione del tempo, public speaking, presentazioni e storytelling, teamwork e intelligenza emotiva, negoziazione, gestione dei conflitti, leadership ed empowerment.

Project Management – Introduce ruoli, metodologie e strumenti di project management, con focus su pianificazione, gestione rischi, esecuzione, monitoraggio e chiusura dei progetti.

Cosa Imparerai:

  • Uso dell’Intelligenza Artificiale applicata al Sales & Marketing per ottimizzare strategie e decisioni.
  • Sales Digital Transformation, ossia l’evoluzione dei processi di vendita attraverso strumenti e tecnologie digitali.
  • Analisi del cliente tramite metodologie e strumenti per comprenderne bisogni e comportamenti.
  • Competenze chiave del Sales Manager, dalla gestione della relazione alla pianificazione e valutazione delle performance.
  • Sviluppo di un Piano di Marketing, con tecniche e strumenti per definire strategie efficaci e orientate al mercato.

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